La mutrade.com, considerăm că intimitatea vizitatorilor noștri și securitatea informațiilor lor personale sunt extrem de importante. Acest document privind Politica de confidențialitate descrie în detaliu tipurile de informații personale pe care le colectăm și le înregistrăm și modul în care utilizăm aceste informații.

FIȘIERE JURNAL

Ca multe alte site-uri web, mutrade.com folosește fișiere jurnal. Aceste fișiere doar înregistrează vizitatorii site-ului - de obicei o procedură standard pentru companiile de găzduire și o parte a analizelor serviciilor de găzduire. Informațiile din fișierele jurnal includ adresele de protocol internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii internet (ISP), data/ora, paginile de referință/ieșire și, în unele cazuri, numărul de clicuri. Aceste informații sunt utilizate pentru a analiza tendințele, a administra site-ul, a urmări mișcarea unui utilizator pe site și a colecta informații demografice. Adresele IP și alte astfel de informații nu sunt legate de nicio informație care este identificabilă personal.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR

CE INFORMAȚII COLECTĂM:

Ceea ce colectăm depinde în mare măsură de interacțiunea care are loc între dvs. și Mutrade. Majoritatea acestora putând fi clasificate în următoarele:

FolosindMutradeServiciul 's.Când utilizați orice Serviciu Mutrade, stocăm tot conținutul pe care îl furnizați, inclusiv, dar fără a se limita la, conturi create pentru membrii echipei, fișiere, imagini, informații despre proiect și orice alte informații pe care le furnizați serviciilor pe care le utilizați.

Pentru orice Serviciu Mutrade, colectăm și date despre utilizarea software-ului. Acestea pot include, dar fără a se limita la, numărul de utilizatori, fluxuri, transmisii etc.

Tipuri de informații personale:

(i) Utilizatori: identificare, informații de profil de pe rețelele de socializare disponibile public, e-mail, informații IT (adrese IP, date de utilizare, date despre modulele cookie, date despre browser); informații financiare (detalii despre cardul de credit, detalii despre cont, informații despre plată).

(ii) Abonați: informații de identificare și informații de profil disponibile publicului pe rețelele de socializare (nume, data nașterii, sex, locație geografică), istoricul chatului, date de navigare (inclusiv informații despre utilizarea chatbot-ului), date de integrare a aplicațiilor și alte date electronice transmise, stocate, trimise sau primite de utilizatorii finali, precum și alte informații personale, a căror întindere este determinată și controlată de Client la discreția sa exclusivă.

AchizițiiMutradeabonament la site-ul web.Când vă abonați la site-ul Mutrade, colectăm informații pentru a procesa plata dvs. și a crea contul dvs. de client. Aceste informații includ numele, adresa de e-mail, adresa fizică, numărul de telefon și numele companiei, dacă este cazul. Păstrăm ultimele patru cifre ale cardului dvs. de credit pentru a vă permite să identificați cardul utilizat pentru achizițiile viitoare. Folosim un furnizor de servicii terț pentru a procesa tranzacțiile cu cardul dvs. de credit. Aceste terțe părți sunt guvernate de propriile acorduri.

Conținut generat de utilizatori.Produsele și serviciile noastre vă oferă adesea opțiunea de a oferi feedback, cum ar fi sugestii, complimente sau probleme întâmpinate. Vă invităm să oferiți un astfel de feedback, precum și să participați cu comentarii pe blogul și pagina comunității noastre. Dacă alegeți să postați un comentariu, numele dvs. de utilizator, orașul și orice alte informații pe care alegeți să le postați vor fi vizibile publicului. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea niciunei informații pe care alegeți să o postați pe site-ul nostru web, inclusiv în blogurile noastre, sau pentru exactitatea oricăror informații conținute în aceste postări. Orice informație pe care o dezvăluiți devine informație publică. Nu putem împiedica utilizarea acestor informații într-un mod care ar putea încălca această Politică de confidențialitate, legea sau confidențialitatea dvs. personală.

Date colectate pentru și de către Utilizatorii noștri.Pe măsură ce utilizați Serviciile noastre, puteți importa în sistemul nostru informațiile personale pe care le-ați colectat de la Abonații dvs. sau de la alte persoane. Nu avem nicio relație directă cu Abonații dvs. sau cu orice altă persoană în afară de dvs. și, din acest motiv, sunteți responsabil să vă asigurați că aveți permisiunea corespunzătoare pentru a colecta și procesa informații despre aceste persoane. Ca parte a Serviciilor noastre, putem utiliza și încorpora în funcții informații pe care ni le-ați furnizat, pe care le-am colectat de la dvs. sau pe care le-am colectat despre Abonați.

Dacă sunteți Abonat și nu mai doriți să fiți contactat de unul dintre utilizatorii noștri, vă rugăm să vă dezabonați direct de la botul utilizatorului respectiv sau să contactați direct utilizatorul pentru a actualiza sau șterge datele dumneavoastră.

Informațiile sunt colectate automat.Serverele noastre pot înregistra automat anumite informații despre modul în care utilizați Site-ul nostru (ne referim la aceste informații ca „Date de jurnal”), inclusiv Clienți și vizitatori ocazionali. Datele de jurnal pot include informații precum adresa IP (Internet Protocol) a unui utilizator, tipul de dispozitiv și browser, sistemul de operare, paginile sau funcțiile Site-ului nostru pe care un utilizator le-a accesat și timpul petrecut pe acele pagini sau funcții, frecvența cu care Site-ul este utilizat de un utilizator, termenii de căutare, link-urile de pe Site-ul nostru pe care un utilizator a făcut clic sau le-a utilizat și alte statistici. Folosim aceste informații pentru a administra Serviciul și analizăm (și putem angaja terți pentru a analiza) aceste informații pentru a îmbunătăți și optimiza Serviciul prin extinderea funcțiilor și funcționalităților sale și adaptarea acestuia la nevoile și preferințele utilizatorilor noștri.

Informații personale sensibile.Sub rezerva paragrafului următor, vă rugăm să nu ne trimiteți sau să ne dezvăluiți nicio informație personală sensibilă (de exemplu, numere de asigurări sociale, informații legate de originea rasială sau etnică, opiniile politice, religia sau alte convingeri, sănătatea, datele biometrice sau caracteristicile genetice, antecedentele penale sau apartenența sindicală) prin intermediul Serviciului sau în alt mod.

Dacă ne trimiteți sau ne dezvăluiți orice informații personale sensibile (cum ar fi atunci când trimiteți conținut generat de utilizatori către Site), trebuie să vă dați consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea de către noi a acestor informații personale sensibile în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu vă dați consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea de către noi a acestor informații personale sensibile, nu trebuie să le furnizați. Puteți folosi drepturile dumneavoastră privind protecția datelor pentru a vă opune sau a restricționa prelucrarea acestor informații personale sensibile sau pentru a șterge aceste informații, așa cum este detaliat mai jos, la titlul „Drepturile și opțiunile dumneavoastră privind protecția datelor”.

SCOPUL COLECTĂRII DATELOR

Pentru operațiuni de service(i) pentru a opera, întreține, administra și îmbunătăți Serviciul; (ii) pentru a gestiona și a comunica cu dumneavoastră cu privire la contul dumneavoastră de Serviciu, dacă aveți unul, inclusiv prin trimiterea de anunțuri privind Serviciul, notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje de asistență și administrative; (iii) pentru a procesa plățile pe care le efectuați prin intermediul Serviciului; (iv) pentru a înțelege mai bine nevoile și interesele dumneavoastră și pentru a personaliza experiența dumneavoastră cu Serviciul; (v) pentru a vă trimite informații despre produs prin e-mail; (vi) pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor și feedback-ului dumneavoastră legate de Serviciu.

Pentru a comunica cu tine.Dacă solicitați informații de la noi, vă înregistrați pentru Serviciu sau participați la sondajele, promoțiile sau evenimentele noastre, vă putem trimite comunicări de marketing legate de Mutrade dacă acest lucru este permis de lege, dar vă vom oferi posibilitatea de a vă dezabona.

Pentru a respecta legea.Folosim informațiile dumneavoastră personale după cum considerăm necesar sau adecvat pentru a respecta legile aplicabile, solicitările legale și procesele legale, cum ar fi pentru a răspunde la citații sau solicitări din partea autorităților guvernamentale.

Cu acordul dumneavoastră.Este posibil să utilizăm sau să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu consimțământul dumneavoastră, de exemplu atunci când vă dați consimțământul să ne permiteți să postăm mărturiile sau recomandările dumneavoastră pe Site-ul nostru, ne instruiți să luăm o măsură specifică cu privire la informațiile dumneavoastră personale sau optați pentru comunicări de marketing de la terți.

Pentru a crea date anonime pentru analizăEste posibil să creăm date anonime din informațiile dumneavoastră personale și din informațiile altor persoane ale căror informații personale le colectăm. Transformăm informațiile personale în date anonime prin excluderea informațiilor care fac ca datele să vă fie identificabile personal și utilizăm aceste date anonime în scopuri comerciale legale.

Pentru conformitate, prevenirea fraudei și siguranță.Folosim informațiile dumneavoastră personale după cum considerăm necesar sau adecvat pentru a (a) aplica termenii și condițiile care guvernează Serviciul; (b) a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea și/sau pe cele ale dumneavoastră sau ale altora; și (c) a proteja, investiga și descuraja activitățile frauduloase, dăunătoare, neautorizate, lipsite de etică sau ilegale.

Pentru a furniza, a sprijini și a îmbunătăți Serviciile pe care le oferim.Aceasta include utilizarea datelor pe care ni le furnizează Membrii noștri pentru a le permite Membrilor noștri să utilizeze Serviciile pentru a comunica cu Abonații lor. Aceasta include, de asemenea, agregarea informațiilor din utilizarea de către dvs. a Serviciilor sau vizitarea Site-urilor noastre web și partajarea acestor informații cu terțe părți pentru a îmbunătăți Serviciile noastre. Aceasta ar putea include, de asemenea, partajarea informațiilor dvs. sau a informațiilor pe care ni le furnizați despre Abonații dvs. cu terțe părți pentru a furniza și a sprijini Serviciile noastre sau pentru a vă pune la dispoziție anumite caracteristici ale Serviciilor. Atunci când trebuie să partajăm Informații personale cu terțe părți, luăm măsuri pentru a vă proteja informațiile solicitând acestor terțe părți să încheie un contract cu noi care le impune să utilizeze informațiile personale pe care le transferăm într-un mod care este în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

CUM ÎMPĂRTĂȘIM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Nu partajăm și nu vindem informațiile personale pe care ni le furnizați altor organizații fără consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția cazurilor descrise în această Politică de confidențialitate. Divulgăm informații personale către terți în următoarele circumstanțe:

Furnizori de servicii.Este posibil să angajăm companii și persoane terțe pentru a administra și furniza Serviciul în numele nostru (cum ar fi procesarea facturilor și a plăților cu cardul de credit, asistență pentru clienți, găzduire, livrare de e-mailuri și servicii de gestionare a bazelor de date). Aceste terțe părți au permisiunea de a utiliza informațiile dumneavoastră personale numai pentru a îndeplini aceste sarcini într-un mod conform cu prezenta Politică de confidențialitate și sunt obligate să nu le dezvăluie sau să le utilizeze în niciun alt scop.Consultanți profesioniști.Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale unor consilieri profesioniști, cum ar fi avocați, bancheri, auditori și asigurători, acolo unde este necesar în cursul prestării serviciilor profesionale pe care ni le oferă.Transferuri de afaceri.Pe măsură ce ne dezvoltăm afacerea, este posibil să vindem sau să cumpărăm afaceri sau active. În cazul unei vânzări corporative, fuziuni, reorganizări, dizolvări sau a unui eveniment similar, informațiile personale pot face parte din activele transferate. Recunoașteți și sunteți de acord că orice succesor sau achizitor al Mutrade (sau al activelor sale) va continua să aibă dreptul de a utiliza informațiile dumneavoastră personale și alte informații în conformitate cu termenii acestei Politici de confidențialitate. În plus, Mutrade poate divulga, de asemenea, informații personale agregate pentru a descrie Serviciile noastre potențialilor achizitori sau parteneri de afaceri.

Respectarea legilor și aplicarea legii; Protecție și siguranțăMutrade poate divulga informații despre dumneavoastră către oficiali guvernamentali sau de aplicare a legii sau către părți private, conform legii, și poate divulga și utiliza astfel de informații după cum considerăm necesar sau adecvat pentru (a) a respecta legile aplicabile, solicitările legale și procedurile legale, cum ar fi pentru a răspunde la citații sau solicitări din partea autorităților guvernamentale; (b) a aplica termenii și condițiile care guvernează Serviciul; (d) a proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea noastră și/sau a dumneavoastră sau a altora; și (e) a proteja, investiga și descuraja activitățile frauduloase, dăunătoare, neautorizate, lipsite de etică sau ilegale.

DREPTURILE ȘI OPȚIUNILE DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Aveți următoarele drepturi:

· Dacă doriți săaccesinformațiile personale pe care Mutrade le colectează, puteți face acest lucru oricând contactându-ne folosind datele de contact furnizate la secțiunea „Cum să ne contactați” de mai jos.

· Deținătorii de conturi Mutrade potrevizui, actualiza, corecta sau ștergeinformațiile personale din profilul lor de înregistrare prin conectarea la contul lor. Deținătorii de conturi Mutrade ne pot contacta și pentru a realiza cele menționate anterior sau dacă aveți solicitări sau întrebări suplimentare.

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), putețiobject la procesareinformațiilor dumneavoastră personale, solicitați-ne sărestricționează prelucrareaa informațiilor dumneavoastră personale sausolicita portabilitateaa informațiilor dumneavoastră personale acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic. Din nou, vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind datele de contact de mai jos.

· În mod similar, dacă sunteți rezident al SEE, dacă am colectat și prelucrat informațiile dumneavoastră personale cu consimțământul dumneavoastră, atunci putețiretrageți-vă consimțământulîn orice moment. Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări efectuate înainte de retragerea dumneavoastră și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale efectuată pe baza unor temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul.

· Aveți dreptul săa sesiza o autoritate de protecție a datelordespre colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale. Datele de contact ale autorităților pentru protecția datelor din SEE, Elveția și anumite țări din afara Europei (inclusiv SUA și Canada) sunt disponibile.Aici.) Răspundem tuturor solicitărilor pe care le primim de la persoane care doresc să își exercite drepturile de protecție a datelor în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Accesul la datele controlate de clienții noștri.Mutrade nu are nicio relație directă cu persoanele ale căror informații personale sunt conținute în Câmpurile Personalizate ale Utilizatorilor procesate de Serviciul nostru. O persoană care solicită acces sau care dorește să corecteze, să modifice sau să șteargă informațiile personale furnizate de utilizatorii noștri trebuie să adreseze solicitarea direct Proprietarului Botului.

PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR

Vom păstra informațiile personale pe care le prelucrăm în numele Utilizatorilor noștri atât timp cât este necesar pentru a furniza Serviciile noastre sau pe o perioadă nedeterminată pentru a ne respecta obligațiile legale, a rezolva litigiile, a preveni abuzurile și a pune în aplicare acordurile noastre. Dacă este impus de lege, vom șterge informațiile personale prin ștergerea lor din baza noastră de date.

TRANSFERURI DE DATE

Informațiile dumneavoastră personale pot fi stocate și prelucrate în orice țară în care avem facilități sau în care angajăm furnizori de servicii. Prin acceptarea termenilor acestei Politici de confidențialitate, recunoașteți, sunteți de acord și vă dați consimțământul cu privire la (1) transferul și prelucrarea informațiilor personale pe servere situate în afara țării în care locuiți și (2) colectarea și utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale, așa cum este descris aici și în conformitate cu legile privind protecția datelor din Statele Unite, care pot fi diferite și pot oferi o protecție mai mică decât cele din țara dumneavoastră. Dacă sunteți rezident al SEE sau al Elveției, vă rugăm să rețineți că folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a transfera informațiile dumneavoastră personale din SEE sau Elveția către Statele Unite și alte țări.

COOKIE-URI ȘI WEB BEACON-URI

mutrade.com și partenerii noștri pot utiliza diverse tehnologii pentru a colecta și stoca informații atunci când utilizați Serviciile noastre, iar acest lucru poate include utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor de urmărire similare pe site-ul nostru web, cum ar fi pixelii și semnalizatoarele web, pentru a analiza tendințele, a administra site-ul web, a urmări mișcările utilizatorilor pe site, a difuza reclame direcționate și a colecta informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu. Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor la nivel individual de browser.

INFORMAȚII PENTRU COPII

Credem că este important să oferim o protecție suplimentară copiilor online. Încurajăm părinții și tutorii să petreacă timp online cu copiii lor pentru a observa, participa și/sau monitoriza și ghida activitatea lor online. Mutrade nu este destinat utilizării de către persoane sub 16 ani și nici Mutrade nu colectează sau solicită în mod conștient informații personale de la persoane sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, nu aveți dreptul să încercați să vă înregistrați pentru serviciu sau să ne trimiteți informații despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail. În cazul în care confirmăm că am colectat informații personale de la o persoană sub 16 ani fără verificarea consimțământului părinților, vom șterge imediat aceste informații. Dacă sunteți părinte sau tutore legal al unui copil sub 16 ani și credeți că am putea deține informații de la sau despre un astfel de copil, vă rugăm să ne contactați.

SECURITATE

Notificare de încălcare a securității

Dacă o încălcare a securității provoacă o intruziune neautorizată în sistemul nostru care vă afectează în mod semnificativ pe dumneavoastră sau pe Abonații dumneavoastră, Mutrade vă va notifica cât mai curând posibil și va raporta ulterior acțiunile întreprinse ca răspuns.

Protejarea informațiilor dumneavoastră

Luăm măsuri rezonabile și adecvate pentru a proteja Informațiile Personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și accesului neautorizat, divulgării, modificării și distrugerii, ținând cont de riscurile implicate în prelucrarea și de natura Informațiilor Personale.

Furnizorul nostru de procesare a cardurilor de credit utilizează măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile atât în ​​timpul tranzacției, cât și după finalizarea acesteia. Dacă aveți întrebări despre securitatea informațiilor dvs. personale, ne puteți contacta prin e-mail la adresainquiry@mutrade.comcu subiectul „întrebări despre politica de confidențialitate”.

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Utilizatorul produselor și serviciilor Mutrade trebuie să respecte regulile conținute în termenii și condițiile de utilizare disponibile pe site-ul nostru web.Termeni de utilizare

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ONLINE DOAR

Această Politică de confidențialitate se aplică numai activităților noastre online și este valabilă pentru vizitatorii site-ului nostru web[a] și în ceea ce privește informațiile partajate și/sau colectate acolo. Această Politică de confidențialitate nu se aplică niciunei informații colectate offline sau prin alte canale decât acest site web.

CONSIMŢĂMÂNT

Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și sunteți de acord cu termenii acesteia.

TEMEIUL JURIDIC PENTRU PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL (NUMAI PENTRU VIZITATORI/CLIENȚI SEE)

Dacă sunteți un utilizator situat în SEE, temeiul nostru juridic pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise mai sus va depinde de informațiile personale în cauză și de contextul specific în care le colectăm. În mod normal, vom colecta informații personale de la dvs. numai în cazul în care avem consimțământul dvs. în acest sens, în cazul în care avem nevoie de informațiile personale pentru a executa un contract cu dvs. sau în cazul în care prelucrarea este în interesele noastre legitime de afaceri. În unele cazuri, este posibil să avem, de asemenea, o obligație legală de a colecta informații personale de la dvs.

Dacă vă solicităm să furnizați informații personale pentru a respecta o cerință legală sau pentru a încheia un contract cu dumneavoastră, vom clarifica acest lucru la momentul potrivit și vă vom informa dacă furnizarea informațiilor dumneavoastră personale este obligatorie sau nu (precum și cu privire la posibilele consecințe dacă nu furnizați informațiile dumneavoastră personale). În mod similar, dacă colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale în baza intereselor noastre comerciale legitime, vă vom clarifica la momentul potrivit care sunt aceste interese comerciale legitime.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare cu privire la temeiul juridic pe baza căruia colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate la secțiunea „Cum ne puteți contacta” de mai jos.

MODIFICĂRI ALE POLITICII NOASTRE DE CONFIDENȚIALITATE

Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate vor fi efectuate atunci când este necesar, ca răspuns la evoluțiile juridice, tehnice sau comerciale în schimbare. Atunci când actualizăm Politica noastră de confidențialitate, vom lua măsurile adecvate pentru a vă informa, în conformitate cu importanța modificărilor pe care le facem. Vom obține consimțământul dumneavoastră pentru orice modificări semnificative ale Politicii de confidențialitate, dacă și acolo unde acest lucru este impus de legile aplicabile privind protecția datelor.

Puteți vedea când a fost actualizată ultima dată această Politică de confidențialitate verificând data „Ultima actualizare” afișată în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Noua Politică de confidențialitate se va aplica tuturor utilizatorilor actuali și anteriori ai site-ului web și va înlocui orice notificări anterioare care sunt incompatibile cu aceasta.

CUM NE PUTEA CONTACTA

Dacă aveți nevoie de mai multe informații sau aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresainquiry@mutrade.comcu subiectul „întrebări despre politica de confidențialitate”.