Mutrade, johtavana pysäköintilaitteistoratkaisujen toimittajana, on ylpeä voidessaan palvella yli 1500 tyytyväistä asiakasta maailmanlaajuisesti ja luoda vuosittain yli 9000 uutta pysäköintipaikkaa. Missiomme on yksinkertaistaa elämää ja edistää paikallisyhteisöjä tekemällä pysäköinnistä helpommin saavutettavaa.
Olemme erikoistuneet turvallisten, tilaa säästävien ja kustannustehokkaiden ratkaisujen toimittamiseen, jotka on räätälöity asiakkaidemme erityistarpeisiin.
Keskittymällä nopeuteen ja laatuun varmistamme kaikkien velvoitteiden täyttämisen kunnioittaen samalla asiakkaidemme aika- ja budjettirajoituksia.
01 ASIAKASLÄHTEINEN PALVELU
Kattavan palvelukehyksen avulla Mutrade varmistaa saumattoman ja tehokkaan kokemuksen asiakkailleen.
Ensimmäinen yhteydenotto
Saatuamme tiedustelun otamme viipymättä yhteyttä asiakkaisiimme. Tämän ensimmäisen yhteydenoton aikana myyntitiimimme kuuntelee huolellisesti asiakkaan tarpeita ja kerää olennaiset projektitiedot.
Alustava suunnittelu
Suunnitteluosastomme suorittaa kattavan alustavan suunnittelun varmistaakseen tuotteidemme saumattoman integroinnin. Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja asiakkaiden erityistarpeisiin.
Tee sopimus
Mutrade tarjoaa kilpailukykyisiä tarjouksia ja tekee sopimuksen asiakkaan kanssa, jossa esitetään optimaalinen hinnoittelu ja toimitusaikataulut.
Tuotanto
Huippuluokan koneilla varustetun laitoksemme pystyy tuottamaan jopa 2000 pysäköintipaikkaa kuukaudessa varmistaen nopean toimituksen asiakkaiden vaatimusten täyttämiseksi.
02 KATTAVA TUKI
Asettamalla asiakastyytyväisyyden etusijalle ja tarjoamalla kattavaa teknistä tukea Mutrade pyrkii parantamaan asiakkaidensa kokonaisvaltaista kokemusta ja vaikuttamaan myönteisesti paikallisyhteisöihin maailmanlaajuisesti.
Tavarantarkastus
Tiukat laadunhallintamenettelyt takaavat säännöllisten tarkastusten avulla, että tuotteemme täyttävät jatkuvasti vaatimukset ja toimitetaan aikataulussa.
Lähetys
Sijaitsemme Qingdaossa, yhdessä Kiinan suurimmista satamista, ja ylläpidämme laivareittejä yli 700 satamaan 86 maassa, mikä mahdollistaa tehokkaan ja luotettavan maailmanlaajuisen jakelun.
Asennusvalvonta
Mutrade tarjoaa joustavia tukiohjelmia, kuten etäohjeita, valvontaa paikan päällä ja yhteistyötä paikallisten kumppaneiden kanssa sujuvien asennusprosessien varmistamiseksi.
Myynnin jälkeinen tuki
Kaikilla uusilla Mutrade-tuotteilla on 5 vuoden rakennetakuu ja 1 vuoden osien takuu. Omistautunut tukitiimimme on käytettävissä 24/7, 365 päivää vuodessa vastaamaan kaikkiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin.
Julkaisun aika: 07.02.2024
