Mutrade, een toonaangevende leverancier van oplossingen voor parkeerapparatuur, is er trots op wereldwijd meer dan 1500 tevreden klanten te bedienen en jaarlijks meer dan 9000 extra parkeerplaatsen te creëren. Onze missie is om het leven te vereenvoudigen en een bijdrage te leveren aan lokale gemeenschappen door parkeren toegankelijker te maken.
Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van veilige, ruimtebesparende en kosteneffectieve oplossingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van onze klanten.
Wij richten ons op snelheid en kwaliteit en zorgen ervoor dat wij aan alle verplichtingen voldoen, waarbij wij rekening houden met de tijds- en budgetbeperkingen van onze klanten.
01 KLANTGERICHTE SERVICE
Met een uitgebreid servicekader zorgt Mutrade voor een naadloze en efficiënte ervaring voor haar klanten.
Eerste contact
Na een aanvraag nemen we direct contact op met onze klanten. Tijdens dit eerste contact luistert ons salesteam nauwgezet naar de wensen van de klant en verzamelt essentiële projectinformatie.
Voorlopig ontwerp
Onze engineeringafdeling voert een uitgebreid voorontwerp uit om een naadloze integratie van onze producten te garanderen. We bieden oplossingen op maat om aan specifieke klantvereisten te voldoen.
Een contract aangaan
Mutrade biedt concurrerende offertes en gaat, indien overeengekomen, een contract aan met de klant waarin de optimale prijzen en leveringsschema's worden vastgelegd.
Productie
Dankzij de geavanceerde machines kan onze faciliteit tot wel 2000 parkeerplaatsen per maand produceren. Zo kunnen we op tijd voldoen aan de vraag van onze klanten.
02 UITGEBREIDE ONDERSTEUNING
Mutrade streeft ernaar om de algehele ervaring van haar klanten te verbeteren en een positieve bijdrage te leveren aan lokale gemeenschappen wereldwijd door prioriteit te geven aan klanttevredenheid en uitgebreide technische ondersteuning te bieden.
Goedereninspectie
Strikte kwaliteitsbeheerprocedures garanderen dat onze goederen consequent aan de eisen voldoen en op tijd worden geleverd door middel van periodieke inspecties.
Verzending
Wij zijn gevestigd in Qingdao, een van de grootste havens van China, en onderhouden scheepvaartroutes met ruim 700 havens in 86 landen. Zo zorgen we voor een efficiënte en betrouwbare wereldwijde distributie.
Installatietoezicht
Mutrade biedt flexibele ondersteuningsprogramma's, waaronder instructies op afstand, toezicht op locatie en samenwerking met lokale partners om een soepel installatieproces te garanderen.
Aftersales-ondersteuning
Alle nieuwe Mutrade-producten worden geleverd met 5 jaar garantie op de constructie en 1 jaar garantie op onderdelen. Ons toegewijde supportteam staat 24/7, 365 dagen per jaar voor u klaar om al uw vragen en problemen te beantwoorden.
Plaatsingstijd: 07-02-2024
